首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
某客户欲购买银行代售的一种理财产品,便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后单独为其解释该产品风险。该工作人员恰当的做法是( )。A.认为该客户的要求属于工作
某客户欲购买银行代售的一种理财产品,便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后单独为其解释该产品风险。该工作人员恰当的做法是( )。A.认为该客户的要求属于工作
admin
2020-12-24
44
问题
某客户欲购买银行代售的一种理财产品,便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后单独为其解释该产品风险。该工作人员恰当的做法是( )。
选项
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
C.认为这是不合理的邀请,一口回绝
D.让保安人员立即驱逐该客户
答案
B
解析
选项A,下班后单独为客户解释并不属于银行工作人员的职责范围,不是必须满足客户的要求;选项C,对于这种情况,该工作人员不一定要满足客户的要求,但要耐心说明情况,取得理解和谅解,不能采取“一口回绝”的态度;选项D,让保安驱逐该客户,违反了银行业从业人员礼貌服务的要求。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Y3mKKKKQ
相关试题推荐
下列不属于国内银行个人理财业务发展阶段的是()。A.萌芽阶段B.形成与发展阶段C.成熟阶段D.稳定发展阶段
文小姐计算把20万元存款投入某名义利率为15%的理财产品中,采取连续复利计息方式,则3年后可回收多少钱()A.33.4682B.31.3662C.23.
私募基金设立和投资须关注的事项不包括()。A.向特定对象募集资金B.非公开宣传C.限定基金的风险范围D.不得承诺保底收益或最低收益
商业银行应在每一会计年度终了编制本年个人理财业务报告,年度报告和相关报表,应于下一年度的()报中国银监会。A.5月底前B.2月底前C.1月底前D.6
商业银行从事境内黄金期货交易业务,通过我国期货行业认可的从业资格合格人员不少于4人,其中风险管理人员至少()人。A.1B.2C.3D.4
某私企业主为其雇员在太平洋人寿保险公司购买了意外伤害险,约定如雇员在工作中因意外伤害致死,将向其家属给付死亡保险金。其中,保险人、投保人、被保险人和受益人...
每一只理财计划至少配备()名理财经理,负责该理财计划的管理、协调工作,并于理财计划结束时制作运行效果评价书。A.1B.2C.3D.5
理财师在进行保险业务销售时,下列哪一项不是其应遵循的原则()A.销售前需要了解你的客户B.销售中要遵循公平、公正C.销售中要透明公开、有依有据D.销
理财师在分析客户财务状况时对客户的主要分析内容不包括()。A.资产负债结构分析B.收入结构分析C.消费结构分析D.储蓄结构分析
衡量一个人或者家庭财务安全的内容不包括()。A.是否有充足的现金准备B.是否享受社会保障C.是否有稳定的工作D.是否有舒适的住房
随机试题
下列各项中,能引起权益法核算的长期股权投资账面价值发生变动的有()。 A、被投
(108-109题共用备选答案) A.药品经营许可证 B.药品生产许可证
(69-70题共用备选答案) A.早期很快出现完全性截瘫 B.感觉和运动障碍
明确各岗位的质量职责是病案质量管理的()。 A.目的 B.义务 C.要求
精确测温过程中应正确选择被测设备的辐射率,特别要考虑()对选取辐射率的影响。
大、中桥和填土()涵洞的地基,一般由检验人员用直观、触探、挖试坑或钻探(钻深至少
微小病变型肾病出现大量蛋白尿的主要原因是( )
高中美术《构图的窍门》 一、考题回顾 题目来源:1月6日下午安徽省滁州市面试考题 题目:构图的窍门 2.内容:巧妙安排主体物的位置 要点提示或...
根据我国传统的八音分类,鼓属于( )乐器。A.金音B.丝音C.竹音D.革音
根据行政法的基本理论,下列关于行政合理性原则说法正确的是( )。 A.行政合理性原则要求行政行为应符合立法目的 B.合理性原则是合法性原则的延伸,其实际上