2. 外语考试
  3. 相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。

相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。

题库总管2019-12-17  35
问题 相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。
选项 A:服务方式B:服务过程C:有形展示D:服务质量E:人员
答案BCE
解析本题考查'7P的含义。相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有服务过程、有形展示、人员。
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