()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。A:服务提供的差距 B:服务标准的差距 C:服务沟通的差距 D:感知服务质量差距

admin2020-12-24 82

问题 ()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。

选项 A:服务提供的差距
B:服务标准的差距
C:服务沟通的差距
D:感知服务质量差距

答案C

解析本题考查的是服务沟通的差距的含义。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/YHKQKKKQ

相关试题推荐

申请小额信用贷款的农户需要具备的条件包括()。A:居住在信用社的营业区域以外B:具有完全民事行为能力，资信良好C:具备清偿贷款本息的能力D:具有房产E:
下列属于财政支农政策应遵循的原则是()。A:公共财政原则B:市场化原则C:透明化原则D:统筹发展原则E:可持续发展原则
农业企业类型按产出形态可划分为()。A:劳务型农业企业B:服务型农业企业C:综合型农业企业D:专业型农业企业E:产品生产型农业企业
公司制企业具有()优点。A:有利于企业所有权与经营权分离B:有利于科学决策C:有利于资本聚散D:有利于发展货币市场E:有利于优化产业结构
下列属于普惠金融体系微观层次的是()。A:金融服务提供者B:法律框架与规章制度C:服务支持体系与基础设施D:机构评级体系
依托若干企业，形成互相提供信息、扩大销售和服务范围为主的企业集团。这是企业集团的()类型。A:主导产品B:经营服务C:同一部门联合D:多元复合
村集体经济组织接受某机构捐赠的一台已经使用过的设备，没有取得相关发票，另支付运输费350元、保险费200元和搬运费120元。市场同类设备的售价为36500...
公司融资的基本特点不包括()。A:债务方是项目而不是公司B:公司承担投资风险C:贷款实际用于项目投资D:债权人对债务有完全的追索权
某农场有水田300亩，水稻总产量为90吨，水稻市场价格为2元/千克，水稻生产成本为400元/亩，则该农场的土地盈利率为()元/亩。A:200B:250C:4
下列收入项目中，属于村集体经济组织“其他收入”的是()。A:对外提供劳务服务取得的收入B:村办企业上交的利润C:财政部门补助资金D:银行存款的利息收入

随机试题

会厌谷位于 A．喉口两侧 B．舌会厌外侧襞和舌会厌正中襞之间 C．环状软骨
下列情形中，甲公司能够对相关安排构成共同控制的是（　）。
房屋租赁期内房屋所有权发生转移的，原租赁合同（　　）。
水闸工作桥钢筋混凝土梁的跨度为5m，其承重模板拆除时，混凝土强度至少应达到设计强
一位50多岁男患者，患慢支肺气肿多年，某日上午因用力咳嗽，突感胸痛气促，立即被送到医院急诊科。体检发现：血压100／70mmHg，呼吸120次／分，烦躁，...
关于教学目标的描述错误的是()。A.教学目标是对学习结果的预期B.教学目标是教师教学的重要参照C.教学目标是教学的重点和难点D.教学目标是进行教学
外阴部受伤时易形成血肿的部位为A.阴阜B.阴蒂C.大阴唇D.小阴唇E.阴道前庭
《普规》规定：四显示自动闭塞区段发车进路色灯信号机显示一个绿色灯光和一个黄色灯光，表示（）。A.表示该信号机列车运行前方至少有两架信号机经道岔直向位置在开放状态
预防羊水栓塞，哪项正确A.羊水栓塞多发生在子宫收缩过弱的孕妇B.人工破膜时应避开子宫收缩C.中期引产钳刮术时应先注射缩宫素，后破水再钳刮D.宫缩过强，
在利用内部审计工作时，注册会计师不得利用内部审计人员提供直接协助实施的程序的特征有（　）。A、在审计中涉及作出重大判断B、涉及较高的重大错报风险，在实施相关审

()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。A:服务提供的差距 B:服务标准的差距 C:服务沟通的差距 D:感知服务质量差距

申请小额信用贷款的农户需要具备的条件包括()。A:居住在信用社的营业区域以外B:具有完全民事行为能力，资信良好C:具备清偿贷款本息的能力D:具有房产E:

下列属于财政支农政策应遵循的原则是()。A:公共财政原则B:市场化原则C:透明化原则D:统筹发展原则E:可持续发展原则

农业企业类型按产出形态可划分为()。A:劳务型农业企业B:服务型农业企业C:综合型农业企业D:专业型农业企业E:产品生产型农业企业

公司制企业具有()优点。A:有利于企业所有权与经营权分离B:有利于科学决策C:有利于资本聚散D:有利于发展货币市场E:有利于优化产业结构

下列属于普惠金融体系微观层次的是()。A:金融服务提供者B:法律框架与规章制度C:服务支持体系与基础设施D:机构评级体系

依托若干企业，形成互相提供信息、扩大销售和服务范围为主的企业集团。这是企业集团的()类型。A:主导产品B:经营服务C:同一部门联合D:多元复合

村集体经济组织接受某机构捐赠的一台已经使用过的设备，没有取得相关发票，另支付运输费350元、保险费200元和搬运费120元。市场同类设备的售价为36500...

公司融资的基本特点不包括()。A:债务方是项目而不是公司B:公司承担投资风险C:贷款实际用于项目投资D:债权人对债务有完全的追索权

某农场有水田300亩，水稻总产量为90吨，水稻市场价格为2元/千克，水稻生产成本为400元/亩，则该农场的土地盈利率为()元/亩。A:200B:250C:4

下列收入项目中，属于村集体经济组织“其他收入”的是()。A:对外提供劳务服务取得的收入B:村办企业上交的利润C:财政部门补助资金D:银行存款的利息收入

会厌谷位于 A．喉口两侧 B．舌会厌外侧襞和舌会厌正中襞之间 C．环状软骨

下列情形中，甲公司能够对相关安排构成共同控制的是（ ）。

房屋租赁期内房屋所有权发生转移的，原租赁合同（ ）。

水闸工作桥钢筋混凝土梁的跨度为5m，其承重模板拆除时，混凝土强度至少应达到设计强

一位50多岁男患者，患慢支肺气肿多年，某日上午因用力咳嗽，突感胸痛气促，立即被送到医院急诊科。体检发现：血压100／70mmHg，呼吸120次／分，烦躁，...

关于教学目标的描述错误的是()。A.教学目标是对学习结果的预期B.教学目标是教师教学的重要参照C.教学目标是教学的重点和难点D.教学目标是进行教学

外阴部受伤时易形成血肿的部位为A.阴阜B.阴蒂C.大阴唇D.小阴唇E.阴道前庭

《普规》规定：四显示自动闭塞区段发车进路色灯信号机显示一个绿色灯光和一个黄色灯光，表示（）。A.表示该信号机列车运行前方至少有两架信号机经道岔直向位置在开放状态

预防羊水栓塞，哪项正确A.羊水栓塞多发生在子宫收缩过弱的孕妇B.人工破膜时应避开子宫收缩C.中期引产钳刮术时应先注射缩宫素，后破水再钳刮D.宫缩过强，

在利用内部审计工作时，注册会计师不得利用内部审计人员提供直接协助实施的程序的特征有（ ）。A、在审计中涉及作出重大判断B、涉及较高的重大错报风险，在实施相关审

下列情形中，甲公司能够对相关安排构成共同控制的是（　）。

房屋租赁期内房屋所有权发生转移的，原租赁合同（　　）。

在利用内部审计工作时，注册会计师不得利用内部审计人员提供直接协助实施的程序的特征有（　）。A、在审计中涉及作出重大判断B、涉及较高的重大错报风险，在实施相关审