导游人员的知识结构主要包括（）。

问题导游人员的知识结构主要包括（）。

选项 A.语言知识B.政策法规知识C.心理学知识D.美学知识E.服务采购知识

答案ABCD

解析导游人员只有将渊博的知识作为后盾，讲解时才能做到内容丰富、言之有理。其知识体系包括以下几个方面：语言知识；史地文化知识；政策法规知识；心理学知识；美学知识；政治、经济社会知识；国际知识；旅行知识。

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