公路客运服务“三化”是指（　）。A.服务态度优良化 B.服务过程程序化 C.服务管理规范化 D.服务质量标准化 E.服务水平优质化

admin2020-12-24 63

问题公路客运服务“三化”是指（　）。

选项 A.服务态度优良化
B.服务过程程序化
C.服务管理规范化
D.服务质量标准化
E.服务水平优质化

答案BCD

解析本题考查公路客运服务的“三化”。公路客运“三化”是指为达到“三优”的基本要求，通过制定公路客运各项服务工作质量标准，实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ZAaQKKKQ

相关试题推荐

在我国对期货公司实施分类监管中，期货公司分类评价指标包括（）。A.持续合规状况指标B.创新能力指标C.市场影响力指标D.风险管理能力指标
在期货期权合约中，除（）之外，期货要素均已标准化了。A.执行价格B.合约月份C.权利金D.合约到期日
在我国，证券公司受期货公司委托从事中间介绍业务时，提供的业务有（）。A.代理客户进行期货交易B.为客户提供结算与交割服务C.代期货公司收付客户期货保证金D
在我国，负责制定有关期货市场监督管理的规章和规则，并依法行使审批权的机构是（）。A.中国证监会B.中国银监会C.中国期货业协会D.国务院法制办公室
根据《期货营业部管理规定》，对于营业部的岗位设置，除营业部经理外，工作人员不得少于（）人。A.5B.6C.4D.3
在算法交易中，可以通过程序决定的包括（）。A.交易的类型B.需要成交的资产数量C.交易时间的选择D.交易的价格
国内期货公司的风险监控措施包括（）。A.建立首席风险官制度B.控制客户信用风险C.严格执行保证金制度D.加强对从业人员的管理，提高业务运作能力
（）的推出，标志着现代期货市场的确立。A.统一结算制度B.实物交割制度C.保证金制度D.标准化合约
在我国，针对商品期货合约限仓方面的规定有（）。A.合约在交易过程中的不同阶段，适用不同的限仓数额B.对金融交割月份的合约限仓数额从严控制C.对金融交割月份的
期货合约的标准化带来的影响不包括（）。A.提高交易效率B.节约交易成本C.提高市场流动性D.增加价格波动

随机试题

下列哪一项不是精神病学的分支学科 A．司法精神病学 B．老年精神病学 C．
细胞内液含量最多的阳离子是 A．Na^+ B．K^+ C．Ca^2+ D
下列指标不属于商业银行风险偏好收益类指标的是()。
下列属于工程项目总承包合同优点的是()。
教育法律关系是教育法律法规在调整人们有关教育活动行为过程中形成的权利和义务关系。
维生素B缺乏导致的神经系统变性疾病，病变主要累及脊髓后索、侧索及周围神经。临床表现双下肢深感觉缺失，感觉性共济失调，痉挛性截瘫及周围性神经病变等。描述的疾病是A
浙江四大名湖指的是（）。A.杭州西湖B.绍兴东湖C.嘉兴南湖D.宁波东钱湖E.千岛湖
“教学相长”“及时而教”等教育思想最早出自我国的()。A.《中庸》B.《大学》C.《论语》D.《学记》
小红晚上六点多出门买菜，看了一下手表，发现分针和时针的夹角为135度，等她回来时又看了一眼手表，发现分针和时针的夹角仍为135度。这时还未播放《新闻联播》...
下列关于抄送机关格式的说法，正确的有（　　）。A.如有抄送机关，一般用4号仿宋体字B.抄送机关在印发机关和印发日期之上一行、左右各空一字编排C.“抄送”

公路客运服务“三化”是指（ ）。A.服务态度优良化 B.服务过程程序化 C.服务管理规范化 D.服务质量标准化 E.服务水平优质化

在我国对期货公司实施分类监管中，期货公司分类评价指标包括（）。A.持续合规状况指标B.创新能力指标C.市场影响力指标D.风险管理能力指标

在期货期权合约中，除（）之外，期货要素均已标准化了。A.执行价格B.合约月份C.权利金D.合约到期日

在我国，证券公司受期货公司委托从事中间介绍业务时，提供的业务有（）。A.代理客户进行期货交易B.为客户提供结算与交割服务C.代期货公司收付客户期货保证金D

在我国，负责制定有关期货市场监督管理的规章和规则，并依法行使审批权的机构是（）。A.中国证监会B.中国银监会C.中国期货业协会D.国务院法制办公室

根据《期货营业部管理规定》，对于营业部的岗位设置，除营业部经理外，工作人员不得少于（）人。A.5B.6C.4D.3

在算法交易中，可以通过程序决定的包括（）。A.交易的类型B.需要成交的资产数量C.交易时间的选择D.交易的价格

国内期货公司的风险监控措施包括（）。A.建立首席风险官制度B.控制客户信用风险C.严格执行保证金制度D.加强对从业人员的管理，提高业务运作能力

（）的推出，标志着现代期货市场的确立。A.统一结算制度B.实物交割制度C.保证金制度D.标准化合约

在我国，针对商品期货合约限仓方面的规定有（）。A.合约在交易过程中的不同阶段，适用不同的限仓数额B.对金融交割月份的合约限仓数额从严控制C.对金融交割月份的

期货合约的标准化带来的影响不包括（）。A.提高交易效率B.节约交易成本C.提高市场流动性D.增加价格波动

下列哪一项不是精神病学的分支学科 A．司法精神病学 B．老年精神病学 C．

细胞内液含量最多的阳离子是 A．Na^+ B．K^+ C．Ca^2+ D

下列指标不属于商业银行风险偏好收益类指标的是()。

下列属于工程项目总承包合同优点的是()。

教育法律关系是教育法律法规在调整人们有关教育活动行为过程中形成的权利和义务关系。

维生素B缺乏导致的神经系统变性疾病，病变主要累及脊髓后索、侧索及周围神经。临床表现双下肢深感觉缺失，感觉性共济失调，痉挛性截瘫及周围性神经病变等。描述的疾病是A

浙江四大名湖指的是（）。A.杭州西湖B.绍兴东湖C.嘉兴南湖D.宁波东钱湖E.千岛湖

“教学相长”“及时而教”等教育思想最早出自我国的()。A.《中庸》B.《大学》C.《论语》D.《学记》

小红晚上六点多出门买菜，看了一下手表，发现分针和时针的夹角为135度，等她回来时又看了一眼手表，发现分针和时针的夹角仍为135度。这时还未播放《新闻联播》...

下列关于抄送机关格式的说法，正确的有（ ）。A.如有抄送机关，一般用4号仿宋体字B.抄送机关在印发机关和印发日期之上一行、左右各空一字编排C.“抄送”

公路客运服务“三化”是指（　）。A.服务态度优良化 B.服务过程程序化 C.服务管理规范化 D.服务质量标准化 E.服务水平优质化

下列关于抄送机关格式的说法，正确的有（　　）。A.如有抄送机关，一般用4号仿宋体字B.抄送机关在印发机关和印发日期之上一行、左右各空一字编排C.“抄送”