服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境、销售

天天题库2020-05-20 78

问题服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于（）。A、跟踪调查法B、参与观察法C、痕迹观察法D、遥感观察法

选项

答案B

解析本题考查参与观察法。参与观察法的主要方式为伪装购物法或神秘购物法，即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境（如商场、超市）进行直接观察。

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