关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是（）。A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段 B.绩效面谈的场所应选择安静的地点 C.在绩效面谈中主管人员应充分表达

admin2020-12-24 58

问题关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是（）。

选项 A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听
D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈

答案C

解析本题考查绩效面谈的技巧。 P106第八章第四节知识点一、绩效反馈面谈绩效面谈的技巧：（1）时间场所的选择：绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等让人分心时段；场所应选择安静、轻松的地方。（2）认真倾听：管理中应认真倾听员工的讲话内容。（3）鼓励员工多说话：在绩效面谈中，管理者应该让下属充分表达自己的观点。（4）以积极的方式结束对话：主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈。

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