下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别（　　）

昕玥2019-12-17 28

问题下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别（　　）

选项 A.银行员工窃取客户账户资金B.被不法分子以大额假存单、假国债、假人民币等诈骗资金C.商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失D.网上支付系统遭受黑客攻击，造成千万名用户的账户资料被盗E.客户采取化整为零的手段进行洗钱活动

答案BDE

解析操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。其中，外部事件表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。A项属于人员因素；C项属于系统缺陷。

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