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道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,具体包括( )。
道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,具体包括( )。
免费考试题库
2019-12-17
56
问题
道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,具体包括( )。
选项
A.运输设备质量B.运输过程质量C.运输设施质量D.运输服务质量E.运输工作质量
答案
BDE
解析
本题考查道路旅客运输质量的含义。道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,包括运输过程质量、运输服务质量、运输工作质量。
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