2. 财务会计
  3. 某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的()措

某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的()措

题库总管2019-12-17  26
问题 某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的()措施。
选项 A、维修B、保养C、质保期内免费服务D、紧急需求
答案C
解析售后服务的质保期内免费服务，是指因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏，生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件。生产企业可以承诺提供其他的免费服务，如免费保养、免费上门访问等。大多数以购买、交货时间为质量保证期的起点。发生大规模产品缺陷而由制造企业发动的产品召回亦属于此项服务。
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