某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。有个组员先绘

Freeti2019-12-17 39

问题某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。有个组员先绘制了一张因果图，如图所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是（）。

A.包括了两个问题B. “人、机、料、法、环”不全C.没有进一步向下一层次展开D.文字描述太笼统

选项

答案CD

解析绘制因果图的注意事项有：①确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏； ②确定原因，应尽可能具体；③有多少质量特性，就要绘制多少张因果图；④验证。

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