首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
关于售后服务,你认为正确的做法是( )A.经常访问客户 B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理 C.顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝 D.顾客投诉时要加
关于售后服务,你认为正确的做法是( )A.经常访问客户 B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理 C.顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝 D.顾客投诉时要加
admin
2020-12-24
44
问题
关于售后服务,你认为正确的做法是( )
选项
A.经常访问客户
B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.顾客投诉时要加以辩解
答案
AB
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/adgQKKKQ
相关试题推荐
童年期儿童概括水平可以分为()A:直观形象水平B:形象抽象水平C:本质抽象水平D:初步本质抽象水平
咨询转介的正确做法包括()。A:由咨询师个人根据需要决定B:对新咨询师详细介绍情况C:对新咨询师提供自己的分析D:继续参加新咨询师的咨询活动
幼儿记忆发展的特点是()。A:无意识记忆为主,有意识记忆发展较迅速B:形象记忆为主,词语记忆逐渐发展C:机械记忆和意义记忆同时发展并相互作用D:五岁以前运
根据马斯洛的需要层次理论()。A:性的需要属于缺失性需要B:自我实现是最高层次的需要C:性的需要属于生长性需要D:需要层次越低力量越强大
梅肯鲍姆疗法在技能获得和复述阶段中采用认知应对训练,关注的是()。A:内部对话B:自我陈述C:自我形象D:自我意识
童年期思维的基本特点包括()。(2011-05)A:经历一个思维发展的编制过程B:没有发生质变C:不能摆脱形象性的逻辑思维D:逻辑思维可以摆脱形象
根据思维的形态所划分的思维的种类包括()。(2008-11)A:动作思维B:形象思维C:抽象思维D:创造性思维
解释技术的正确做法是()。A:准确把握情况B:不分对象C:不分时间场合D:坚持说明原因
关于倾听技术,错误的做法是()。A:设身处地地听B:适当地给予价值评价C:适当地表示理解D:通过言语或非言语做出反应
下列属于心理学“感觉”范畴的是()A:到旅游胜地游览,对风景感觉良好B:领导感觉小王是个有前途的青年C:白天进电影院,眼前感觉一片漆黑D:初恋的感觉很美好
随机试题
(27-29题共用备选答案) A.旋光度 B.折光率 C.温度 D.密度
(2018年)某有限责任公司股东甲、乙、丙的持股比例分别为9%、9%和82%。公
教师对学校或者其他教育机构侵犯其合法权益.或者对学校或者其他教育机构作出的处理不
1996年颁布的《幼儿园工作规程》中明确规定幼儿园教育要以()为基本活动,寓教
某人购买了一台电压表,刻度为0~10V,使用说明书中给出它的最大允许误差为±0
学习准备是一个动态的发展过程,包括____和____两个维度。
女性生殖器肿瘤中最常见的,死亡率居妇科恶性肿瘤之首位,可发生于任何年龄的是A.子宫内膜异位症B.卵巢恶性肿瘤C.外阴恶性肿瘤D.输卵管恶性肿瘤E.子宫颈癌
我国积极鼓励采用()。A:国际标准B:国家标准C:行业标准D:企业标准
依据《生产安全事故信息报告和处置办法》规定,发生重大事故的,需立即赶往事故现场的相关负责人是()。A.县级安全生产监督管理部门、煤矿安全监察分局负责人B.设
汇总记账凭证账务处理程序和科目汇总表账务处理程序都适用于经济业务较多的单位.