首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
关于售后服务,你认为正确的做法是( )A.经常访问客户 B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理 C.顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝 D.顾客投诉时要加
关于售后服务,你认为正确的做法是( )A.经常访问客户 B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理 C.顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝 D.顾客投诉时要加
admin
2020-12-24
77
问题
关于售后服务,你认为正确的做法是( )
选项
A.经常访问客户
B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.顾客投诉时要加以辩解
答案
AB
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/adgQKKKQ
相关试题推荐
童年期儿童概括水平可以分为()A:直观形象水平B:形象抽象水平C:本质抽象水平D:初步本质抽象水平
咨询转介的正确做法包括()。A:由咨询师个人根据需要决定B:对新咨询师详细介绍情况C:对新咨询师提供自己的分析D:继续参加新咨询师的咨询活动
幼儿记忆发展的特点是()。A:无意识记忆为主,有意识记忆发展较迅速B:形象记忆为主,词语记忆逐渐发展C:机械记忆和意义记忆同时发展并相互作用D:五岁以前运
根据马斯洛的需要层次理论()。A:性的需要属于缺失性需要B:自我实现是最高层次的需要C:性的需要属于生长性需要D:需要层次越低力量越强大
梅肯鲍姆疗法在技能获得和复述阶段中采用认知应对训练,关注的是()。A:内部对话B:自我陈述C:自我形象D:自我意识
童年期思维的基本特点包括()。(2011-05)A:经历一个思维发展的编制过程B:没有发生质变C:不能摆脱形象性的逻辑思维D:逻辑思维可以摆脱形象
根据思维的形态所划分的思维的种类包括()。(2008-11)A:动作思维B:形象思维C:抽象思维D:创造性思维
解释技术的正确做法是()。A:准确把握情况B:不分对象C:不分时间场合D:坚持说明原因
关于倾听技术,错误的做法是()。A:设身处地地听B:适当地给予价值评价C:适当地表示理解D:通过言语或非言语做出反应
下列属于心理学“感觉”范畴的是()A:到旅游胜地游览,对风景感觉良好B:领导感觉小王是个有前途的青年C:白天进电影院,眼前感觉一片漆黑D:初恋的感觉很美好
随机试题
髂股静脉血栓形成后,可发生的严重致命并发症是 A.下腔静脉阻塞 B.肺栓塞
关于正畸疼痛的影响因素,下列哪一项是不正确的 A.年龄 B.个体差异 C.
立井基岩施工的主要以钻眼爆破法为主,钻眼爆破法施工的主要工序包括( )
在全国人大开会期间,全国人大代表的权利有()。
(1)销售(2)生产(3)购材(4)赢利(5)还贷 A3—2—4—5—1
投标预备会结束后,由招标人(招标代理人)整理会议纪要和解答的内容,以书面形式将所
行驶在美国乡间,望着路两旁的田野,开阔无边,正是玉米拔节劲长的季节,绿叶随风起伏,浪一样一直摇曳到天边,感觉很像北大荒。在这样的田野中间,常常可以看到一座...
疔疮走黄的主要病理是A.正虚B.邪实C.阴伤D.腑实E.表虚
根据《建筑工程建筑面积计算规范》GB/T50353—2013,建筑物顶部有围护结构的楼梯间和水箱间,建筑面积的计算,说法错误的是( )。A.层高大于2.20
变更公司名称、形式、章程;或被有权机关立案调查或者采取强制措施的,期货公司应当在5个工作日内向()书面报告。A:中国证监会B:住所地中国证监会派出机构C:期