下列沟通形式中，不属于正式沟通的是（）。 A.项目手册 B.组织结构图 C

题库总管2020-05-20 20

问题下列沟通形式中，不属于正式沟通的是（）。A.项目手册B.组织结构图C.报告D.聊天

选项

答案D

解析本题考查的是工程项目沟通管理概述。正式沟通是通过正式的组织过程来实现或形成的，由项目的组织结构图、项目流程、项目管理流程、信息流程和确定的运行规则构成，包括：项目手册、各种书面文件、协调会议。参见教材P95。

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