例外管理指的是最高管理层将日常发生的例行工作,拟就处理意见,使之规范化(标准化、

题库总管2019-12-17  22

问题 例外管理指的是最高管理层将日常发生的例行工作,拟就处理意见,使之规范化(标准化、程度化),然后授权给下级管理人员处理,而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作,并且保留监督下级人员工作的权力的一种管理制度或原则。根据上述定义,以下哪项属于例外管理?

选项 A.某公司为了应对突发事件,聘请专家到公司调研,制定了突发事件处理预案B.某日,李局长听到单位门前人声鼎沸立即放下手中的工作,带领办公室人员去一探究竟C.汉代一丞相初春外出巡视,遇到杀人事件没有理会,但看见在路边的牛喘气异常,认为是天气异常的征兆,立即停下来,仔细询问农人D.张某是一大学分管后勤工作的副校长同学问他是否管理后勤,他回答说:不是,我管理那些管理后勤的人

答案C

解析本题属于单定义判断。定义关键信息是:①最高管理层将日常发生的例行工作授权给下级管理人员处理;②主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作,并且保留监督下级人员工作的权力。A项,聘请专家到公司调研,制定突发事件处理预案,未涉及“最高管理层”的做法,不符合定义;B项,单位门前人声鼎沸应属于日常发生的例行工作,可以使之规范化并授权给下级管理人员处理,不符合定义;C项,杀人事件属于日常发生的例行工作,牛喘气属于“没有或者不能规范化的例外工作”,丞相对杀人事件没有理会,看见牛喘气仔细询问,符合定义;D项,管理那些管理后勤的人,是否将日常发生的例行工作授权给下级人员,并未明确说明,不符合定义。因此,选择C选项。
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