2. 医药卫生
  3. 例外管理指的是最高管理层将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之规范化（标准化、

例外管理指的是最高管理层将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之规范化（标准化、

题库总管2019-12-17  36
问题 例外管理指的是最高管理层将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之规范化（标准化、程度化），然后授权给下级管理人员处理，而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作，并且保留监督下级人员工作的权力的一种管理制度或原则。根据上述定义，以下哪项属于例外管理？
选项 A.某公司为了应对突发事件，聘请专家到公司调研，制定了突发事件处理预案B.某日，李局长听到单位门前人声鼎沸立即放下手中的工作，带领办公室人员去一探究竟C.汉代一丞相初春外出巡视，遇到杀人事件没有理会，但看见在路边的牛喘气异常，认为是天气异常的征兆，立即停下来，仔细询问农人D.张某是一大学分管后勤工作的副校长同学问他是否管理后勤，他回答说：不是，我管理那些管理后勤的人
答案C
解析本题属于单定义判断。定义关键信息是：①最高管理层将日常发生的例行工作授权给下级管理人员处理；②主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作，并且保留监督下级人员工作的权力。A项，聘请专家到公司调研，制定突发事件处理预案，未涉及“最高管理层”的做法，不符合定义；B项，单位门前人声鼎沸应属于日常发生的例行工作，可以使之规范化并授权给下级管理人员处理，不符合定义；C项，杀人事件属于日常发生的例行工作，牛喘气属于“没有或者不能规范化的例外工作”，丞相对杀人事件没有理会，看见牛喘气仔细询问，符合定义；D项，管理那些管理后勤的人，是否将日常发生的例行工作授权给下级人员，并未明确说明，不符合定义。因此，选择C选项。
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