2. 金融经济
  3. 绩效改进效果的评价包括（　　）。A.员工、客户、供应商对改进结果的反应 B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度 C.绩效改进活动对工作方式的影响 D.绩

绩效改进效果的评价包括（　　）。A.员工、客户、供应商对改进结果的反应 B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度 C.绩效改进活动对工作方式的影响 D.绩

admin2020-12-24  57
问题 绩效改进效果的评价包括（　　）。
选项 A.员工、客户、供应商对改进结果的反应

B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

C.绩效改进活动对工作方式的影响

D.绩效改进方法的先进性和完整性

E.绩效改进所达成的结果与预期的对比
答案ABCE
解析本题考查绩效改进效果评价。通常可以从以下四个维度来评价绩效改进：(1)反应：员工、客户、供应商对改进结果的反应；(2)学习或能力：即绩效改进实施后员工能力素质提升的程度；(3)转变：绩效改进活动对工作方式的影响；(4)结果：即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
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