44.饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时,必须注意制度管理的艺术 性,具体应

Freeti2020-05-20  12

问题 44.饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时,必须注意制度管理的艺术性,具体应做到( )。A.尊重人性B.注重个体差异C.体现领导意志D.讲究方式方法E.做到以理服人

选项

答案ABDE

解析饭店管理者必须让制度成为引导、激发员工优良行为和约束员工不良行为的有效管理手段。因此,饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时,必须注意制度管理的艺术性,做到防范为主,尊重人性,注重个体差异,讲究方式方法,做到以理服人、以情感人,做好思想工作。
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