2. 职称考试
  3. 某公司又到了年终绩效考核的时候，从主管到员工每个人都很紧张，大家议论纷纷。公司采 用强制分布的末位淘汰法，年底时，根据员工的表现，将每个部门的员工绩效结果...

某公司又到了年终绩效考核的时候，从主管到员工每个人都很紧张，大家议论纷纷。公司采 用强制分布的末位淘汰法，年底时，根据员工的表现，将每个部门的员工绩效结果...

admin2020-12-24  57
问题 某公司又到了年终绩效考核的时候，从主管到员工每个人都很紧张，大家议论纷纷。公司采 用强制分布的末位淘汰法，年底时，根据员工的表现，将每个部门的员工绩效结果划分为A、B、C、D、E五个等级，各等级上员工分布比例分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级，如果有两次排在最后一级，则下岗进行培训，培训后 根据考察的结果决定其是否重新上岗，如果上岗后再排在最后一级，则被淘汰，培训期间只发给基本生活费。
主管与员工对此都有意见，但公司仍然强制执行。财务部主管吴经理每年都为此煞费苦心， 把谁评为E档都不合适。.该部门是职能部门，大家都没有什么错误，工作完成得也很好。 去年，出纳员李丽有急事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没耽误工作，吴经理没办法只 好把出纳员李丽报上去了。为此，李丽到现在还耿耿于怀，今年不可能再把李丽报上去了， 那又该报谁上去呢?
请结合本案例，回答下列何题：


(1)财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评，为什么？（8分）
(2)强制分布法有何优点和不足？（8分)
选项
答案
解析答：（1)财务部门不适合使用强制分布法进行绩效 考评。（2分)理由如下： ①强制分布法就是按照一定的百分比，将被考评的 员工强制分配到各个类别中。使用该方法的假设 前提是:员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分 布存在一定的比例关系，被评为中等的员工应该最 多，好与差的是少数。（3分） ②财务部门员工的工作行为与工作绩效不符合正 态分布，从案例中也可以看出，员工业绩之间的差距很小。因此不适合采用强制分布法进行绩效考评。（3分） (2)①强制分布法优点有:等级划分清晰，不同的等级赋予不同的含义，区别显著；只需要确定各层级 比例，简单计算即可得出结果；常常与员工的奖惩 联系在一起，对绩效“优秀”的重奖，绩效“较差”的 重罚，强烈的正负激励同时运用，给人以强烈刺激； 由于必须在员工中按比例区分出等,级，可以避免考 评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主 义。（4分） ②强制分布法缺点有：如果员工的业绩水平事实上 不遵从正态分布，那么按照考评者的设想对员工进 行硬性区别容易引起员工不满；只能把员工分为有 限几种类别，难以具体比较员工差别，也不能在诊断 工作问题时提供准确可靠的信息;不能明确地告诉员 工以后怎么样做才能做好，即绩效的改进反馈功能差; 采用该法非常不利于员工间的合作。（4分）
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