下列属于内部失败成本的是( )。A.教育培训费用 B.流程验收费用 C.停工整修费用 D.处理客户投诉费用

admin2020-12-24  20

问题 下列属于内部失败成本的是(   )。

选项 A.教育培训费用
B.流程验收费用
C.停工整修费用
D.处理客户投诉费用

答案C

解析选项A属于预防成本,选项B属于鉴定成本,选项D属于外部失败成本。
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