健康管理服务的()特性是指在购买健康服务时,一时难以分辨质量如何,甚至在某些情况

shuhaiku2019-12-17  22

问题 健康管理服务的()特性是指在购买健康服务时,一时难以分辨质量如何,甚至在某些情况下,消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择,客户的满意标准往往与个人的期望值有关。

选项 A.易逝性B.无形性C.客户的参与程度D.客户的满意标准不同

答案D

解析客户的满意标准不同特性是指在购买健康服务时,一时难以分辨质量如何,甚至在某些情况下,消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择,客户的满意标准往往与个人的期望值有关。
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