在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标中通常不包括（）。 A.特

昕玥2019-12-17 66

问题在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标中通常不包括（）。 A.特性 B.可靠性C.安全性 D.折扣

选项

答案D

解析。折扣是与价格有关的指标。

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