药师在接待投诉者时的行为举止要点包括A.尊重 B.微笑 C.举止大方 D.适当的语言 E.行为端庄

admin2020-12-24 67

问题药师在接待投诉者时的行为举止要点包括

选项 A.尊重
B.微笑
C.举止大方
D.适当的语言
E.行为端庄

答案ABCE

解析

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用水、酒、醋、蜜水、药汁等为润湿剂制A.泛制法B.搓丸法C.湿法制粒D.A和B均用于E.A和B均不用于
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