2. 职称考试
  3. 利用客户关系图来提取KPI，能够()。A:分析客户的满意度标准 B:了解企业的内外客户 C:掌握为客户所提供的具体产出 D:了解企业的市场占有率 E:设定考评标

利用客户关系图来提取KPI，能够()。A:分析客户的满意度标准 B:了解企业的内外客户 C:掌握为客户所提供的具体产出 D:了解企业的市场占有率 E:设定考评标

admin2020-12-24  71
问题 利用客户关系图来提取KPI，能够()。
选项 A:分析客户的满意度标准
B:了解企业的内外客户
C:掌握为客户所提供的具体产出
D:了解企业的市场占有率
E:设定考评标准来衡量团队或个人绩效
答案ACE
解析本题考查的是客户关系图的作用。
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