在选择不同运输方式时,托运人最关注的是( ),它也是客户服务水平的重要体现。(2

tikufree2020-05-20  15

问题 在选择不同运输方式时,托运人最关注的是( ),它也是客户服务水平的重要体现。(2008年4月助理物流师试题)A.运输服务可靠性B.输送速度C.服务频率D.运输服务能力

选项

答案B

解析运输方式的运作特征包括:服务可靠性、输送速度、服务频率、服务可得性和处理货物能力五个方面。其中,由于存在着货币的时间价值和货物本身的易变性,输送速度是托运人关注的重要因素,它也是客户服务水平的重要体现。
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