7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。A:人员 B:有形展示 C:无形展示 D:服务过程

admin2020-12-24 29

问题 7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。

选项 A:人员
B:有形展示
C:无形展示
D:服务过程

答案C

解析本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，即人员、有形展示和服务过程。

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