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导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“E”指的是(
导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“E”指的是(
题库总管
2019-12-17
20
问题
导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“E”指的是( )。
选项
A.控制声调B.控制时间C.控制思路D.控制情绪
答案
D
解析
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