导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“E”指的是(

题库总管2019-12-17  20

问题 导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“E”指的是(        )。

选项 A.控制声调B.控制时间C.控制思路D.控制情绪

答案D

解析
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