情境模拟测试法比较适合招聘()。A:服务人员 B:销售人员 C:科研人员 D:管理人员 E:事务性工作人员

admin2020-12-24 57

问题情境模拟测试法比较适合招聘()。

选项 A:服务人员
B:销售人员
C:科研人员
D:管理人员
E:事务性工作人员

答案ABDE

解析本题考查的是情境模拟测试法的应用范围。

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当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该（）。A.据理力争B.对顾客不予理踩C.对顾客耐心解释D.默不作声
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