顾客需求或期望反映了顾客要求，决定了（）。 A.认知质量 B.感知质量 C

天天题库2019-12-17 71

问题顾客需求或期望反映了顾客要求，决定了（）。A.认知质量 B.感知质量C.满意质量 D.要求质量

选项

答案A

解析

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