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  3. 绩效反馈面谈中，主管人员应（）。 A、避免以诱导发问方式进行绩效面谈 B、避

绩效反馈面谈中，主管人员应（）。 A、避免以诱导发问方式进行绩效面谈 B、避

Freeti2020-05-20  49
问题 绩效反馈面谈中，主管人员应（）。A、避免以诱导发问方式进行绩效面谈B、避免对谈话加以归纳、回馈和质疑C、避免以自我为中心D、避免从同样的角度给予过多的建议E、避免以强烈的预期心理进行绩效面谈
选项
答案ACDE
解析本题考查面谈中评价者的误区。管理者在面谈中应当注意提问的技巧，尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。当主管人员陷入自我感情或自我中心的想法时，就会失去面谈的客观性和公正性。主管人员过多地考虑对方的立场，从同情的角度给予过多的建议。主管人员在发问和谈话的过程中，如果存在有强烈的预期心理，期待对方的某种回答，就会在无意间曲解员工的观点。参见教材P105。
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