首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服务管理规范化 D:服务质量标准化 E:服务水平优质化
公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服务管理规范化 D:服务质量标准化 E:服务水平优质化
admin
2020-12-24
57
问题
公路客运服务“三化”是指()。
选项
A:服务态度优质化
B:服务过程程序化
C:服务管理规范化
D:服务质量标准化
E:服务水平优质化
答案
BCD
解析
本题考查公路客运服务的“三化”。公路客运“三化”是指为达到“三优”的基本要求,通过制定公路客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/e0aQKKKQ
相关试题推荐
交易所是期货成交合约双方的中介,作为卖方的买方和买方的卖方,扮演双重角色,应保证合约的严格履行。交易所是期货交易的直接管理者,这就决定了交易所的风险监控是...
一国同其他国家之间的利率相对水平的高低是影响汇率的重要因素。
楔形形成的过程中,成交量是逐渐减少的。
远期合约是双方在将来的一定时间,按照合约规定的价格交割货物,支付款项的合约。同远期合同相比,期货合约()。A.是在交易所交易的标准化合约B.只能用实物交割
期货合约的市场研究应当从()这几个方面着手。A.该品种的现货价格波动特征、仓储分布等现货市场研究B.该品种合约交易管理,结算交割和风险管理等期货市场研究
导致经常项目出现逆差的表现有()。A.经济增长率高B.国民收入增加C.国内需求水平提高D.进口增加
一般来讲,作为期货市场的上市品种,应该是()的商品。A.市场容量大B.易于标准化和分级C.价格受政府限制D.拥有大量买主和卖主
期货市场中不同主体,风险管理的内容、重点及措施是不一样的。下列选项中主要面临可控风险与不可控风险的是()。A.期货交易者B.期货公司C.期货交易所D
无风险利率水平也会影响期权的时间价值,当利率提高时,期权的时间价值会()。A.增加B.减少C.上下剧烈波动D.上下轻微波动
下列不属于不可控风险的是()。A.气候恶劣B.突发性自然灾害C.政局动荡D.管理风险
随机试题
12月1日,某油脂企业与某饲料厂签订合约,约定出售一批豆粕,协商以下一年3月份豆
老李夫妇的女儿为备考音乐学院,每晚8点至10点在家练琴。楼下老张夫妇不堪其扰,
某分项工程的计划进度与1-6月检查的实际进度如图所示,从图中获得的正确信息有(
事件处理法的操作程序中准备阶段包括()。
正常人的关节腔内的滑液量是
根据《中华人民共和国教育法》,下列不属于设立学校及其他教育机构必须具备的基本条件
情境模拟适用于测量员工的()
对施工过程中产生的废弃硫酸容器的处理,正确的是() A.可以和其他固体
以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是( )A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相
ABC会计师事务所首次承接甲公司2019年度财务报表审计,委派A注册会计师担任项目合伙人,遇到下列与审计报告相关的事项: (1)审计项目组发现前任注册会...