公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服务管理规范化 D:服务质量标准化 E:服务水平优质化

admin2020-12-24 22

问题公路客运服务“三化”是指()。

选项 A:服务态度优质化
B:服务过程程序化
C:服务管理规范化
D:服务质量标准化
E:服务水平优质化

答案BCD

解析本题考查公路客运服务的“三化”。公路客运“三化”是指为达到“三优”的基本要求，通过制定公路客运各项服务工作质量标准，实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/e0aQKKKQ

相关试题推荐

交易所是期货成交合约双方的中介，作为卖方的买方和买方的卖方，扮演双重角色，应保证合约的严格履行。交易所是期货交易的直接管理者，这就决定了交易所的风险监控是...
一国同其他国家之间的利率相对水平的高低是影响汇率的重要因素。
楔形形成的过程中，成交量是逐渐减少的。
远期合约是双方在将来的一定时间，按照合约规定的价格交割货物，支付款项的合约。同远期合同相比，期货合约（）。A.是在交易所交易的标准化合约B.只能用实物交割
期货合约的市场研究应当从（）这几个方面着手。A.该品种的现货价格波动特征、仓储分布等现货市场研究B.该品种合约交易管理，结算交割和风险管理等期货市场研究
导致经常项目出现逆差的表现有（）。A.经济增长率高B.国民收入增加C.国内需求水平提高D.进口增加
一般来讲，作为期货市场的上市品种，应该是（）的商品。A.市场容量大B.易于标准化和分级C.价格受政府限制D.拥有大量买主和卖主
期货市场中不同主体，风险管理的内容、重点及措施是不一样的。下列选项中主要面临可控风险与不可控风险的是（）。A.期货交易者B.期货公司C.期货交易所D
无风险利率水平也会影响期权的时间价值，当利率提高时，期权的时间价值会（）。A.增加B.减少C.上下剧烈波动D.上下轻微波动
下列不属于不可控风险的是（）。A.气候恶劣B.突发性自然灾害C.政局动荡D.管理风险

随机试题

生理变异最大的血脂指标是 A．TC B．TG C．HDL-C D．Apo
A.化生 B.机化 C.分化 D.再生 E.增生 (3)、组织细胞从胚
期货公司办理的下列事项中，国务院期货监督管理机构应当自受理申请之日起2个月内作出
在对甲公司2014年度财务报表进行审计时，A注册会计师负责执行存货监盘程序。在执
以上化疗药物中属烷化剂的是
水平角观测中，盘左起始方向OA的水平度盘读数为358°12'15"，终了方向OB的对应读数为154°18'19"，则∠AOB前半测回角值为： ...
“遗忘曲线”表明遗忘进程是不均衡的,呈（） A.正加速B.负加速C.减速D.不变
人的本性中有着天然暴力因子。莎士比亚的戏剧，自始至终的场景都是暴力，在暴力中显出人性中的爱和懦弱。持枪文化最能体现美国文化特点:创新、冒险、勇敢。但另一方...
矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是()而设置的。A:犯罪行为轻微的成年人B:违法犯罪青少年C:违法犯罪的妇女D:违法犯罪的高龄老人
税收法律关系中的权利主体包括()。A:国家税务机关B:地方税务机关C:财政机关D:海关E:纳税义务人

公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服务管理规范化 D:服务质量标准化 E:服务水平优质化

交易所是期货成交合约双方的中介，作为卖方的买方和买方的卖方，扮演双重角色，应保证合约的严格履行。交易所是期货交易的直接管理者，这就决定了交易所的风险监控是...

一国同其他国家之间的利率相对水平的高低是影响汇率的重要因素。

楔形形成的过程中，成交量是逐渐减少的。

远期合约是双方在将来的一定时间，按照合约规定的价格交割货物，支付款项的合约。同远期合同相比，期货合约（）。A.是在交易所交易的标准化合约B.只能用实物交割

期货合约的市场研究应当从（）这几个方面着手。A.该品种的现货价格波动特征、仓储分布等现货市场研究B.该品种合约交易管理，结算交割和风险管理等期货市场研究

导致经常项目出现逆差的表现有（）。A.经济增长率高B.国民收入增加C.国内需求水平提高D.进口增加

一般来讲，作为期货市场的上市品种，应该是（）的商品。A.市场容量大B.易于标准化和分级C.价格受政府限制D.拥有大量买主和卖主

期货市场中不同主体，风险管理的内容、重点及措施是不一样的。下列选项中主要面临可控风险与不可控风险的是（）。A.期货交易者B.期货公司C.期货交易所D

无风险利率水平也会影响期权的时间价值，当利率提高时，期权的时间价值会（）。A.增加B.减少C.上下剧烈波动D.上下轻微波动

下列不属于不可控风险的是（）。A.气候恶劣B.突发性自然灾害C.政局动荡D.管理风险

生理变异最大的血脂指标是 A．TC B．TG C．HDL-C D．Apo

A.化生 B.机化 C.分化 D.再生 E.增生 (3)、组织细胞从胚

期货公司办理的下列事项中，国务院期货监督管理机构应当自受理申请之日起2个月内作出

在对甲公司2014年度财务报表进行审计时，A注册会计师负责执行存货监盘程序。在执

以上化疗药物中属烷化剂的是

水平角观测中，盘左起始方向OA的水平度盘读数为358°12'15"，终了方向OB的对应读数为154°18'19"，则∠AOB前半测回角值为： ...

“遗忘曲线”表明遗忘进程是不均衡的,呈（） A.正加速B.负加速C.减速D.不变

人的本性中有着天然暴力因子。莎士比亚的戏剧，自始至终的场景都是暴力，在暴力中显出人性中的爱和懦弱。持枪文化最能体现美国文化特点:创新、冒险、勇敢。但另一方...

矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是()而设置的。A:犯罪行为轻微的成年人B:违法犯罪青少年C:违法犯罪的妇女D:违法犯罪的高龄老人

税收法律关系中的权利主体包括()。A:国家税务机关B:地方税务机关C:财政机关D:海关E:纳税义务人