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“行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的( )。
“行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的( )。
免费考试题库
2019-12-17
34
问题
“行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的( )。
选项
A.数量指标B.质量指标C.技术管理指标D.效率指标
答案
B
解析
客运站服务考核指标分为数量指标和质量指标,其中质量指标包括:①安全、正点指标;②经济性指标;③方便性指标;④服务综合指标。行包责任事故件数属于安全、正点指标,它分重大事故、大事故、一般事故。
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