你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时文无法与其他人联系，你怎么办?

admin2020-12-24 54

问题你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时文无法与其他人联系，你怎么办?

选项

答案

解析(1)出现这样的问题说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展和知识更新如此迅速的今天,一个人不可能解决所有的问题。 (2)我会向他说对不起,坦承我不清楚这个问题,我会在迟些时候给他答复。同时我会对他说非常感谢,因为他的提问让我发现了自己的不足。 (3)以此为鉴,加强业务学习,不断更新自己的知识结构。解题思路：答题思路是：表态+对策+反思。对于自己不熟悉的地方，要敢于承认，毕竟我们不是完人。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/e8r0KKKQ

相关试题推荐

对于监督发行的内部控制缺陷，说法不正确的是（）。A.建立报告和信息反馈制度B.建立内部控制问题整改机制C.落实整改承担直接责任D.建立内部控制管理责任制
对产业的发展具有指导性和预测性的是（）。A.产业结构政策B.产业组织政策C.产业技术政策D.产业布局政策
银行业金融机构要加强贷后管理，对有潜在重大环境和社会风险的客户，制定并实行有针对性的贷后管理措施。()
法人信贷业务包括法人客户存款业务、进出口押汇、贴现业务、透支、银行承兑汇票、信用证、保函、保理等业务。()
下列符合商业银行消费者信息管理要求的有()。A.遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则B.对消费者信息进行严格的保密管理C.任何情况下，不得对外提供与客户
客户风险管理手段包括()。A.风险预防B.风险化解C.风险控制D.风险测量E.风险估计
产业政策的核心有()。A.产业技术政策B.产业结构政策C.产业组织政策D.产业布局政策E.产业发展政策
在遵守法律条件下，营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序，以优质的专业经营，持续为国家、股东、客户、员工和和社会公众创造经济价值属于企业社会责任中的（）A.经济责
下列关于理财业务的特点说法错误的是（）。A.商业银行理财业务运作的不是银行自有资金，而是客户委托资金，资金最终所有者是客户B.客户是理财业务风险的主要承担者
（）是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的可能性。A.信用风险B.操作风险C.流动性风险D.技术风险

随机试题

可以被意识到的记忆系统是()。 A．情境记忆 B．长时记忆 C．瞬时记忆
建设项目组织论的研究中的工作流程组织不包括()。
下列损失中属于安装工程保险承保物质损失的（）。
商品价格变动会产生的效应包括（）。
下列对策中属于运用财务转移风险处理的是（）。
为了防范合作机构风险，银行应对房屋进行估价，首要步骤是（　　）。
根据《公务员法》，下列说法错误的是：()
治疗风疹邪入气营证，应首选的方剂是A.透疹凉解汤B.凉营清气汤C.宣毒发表汤D.甘露消毒丹E.银翘散
隐蔽工程验收合格时，签认隐蔽工程报审、报验表及质量验收记录的是（　　）。A.施工单位质检员B.施工单位技术负责人C.专业监理工程师D.总监理工程师
水利水电工程测量误差按其产生的原因和对测量结果影响性质的不同分（）。A.人为误差B.仪器误差C.系统误差D.偶然误差E.粗差

你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时文无法与其他人联系，你怎么办?

对于监督发行的内部控制缺陷，说法不正确的是（）。A.建立报告和信息反馈制度B.建立内部控制问题整改机制C.落实整改承担直接责任D.建立内部控制管理责任制

对产业的发展具有指导性和预测性的是（）。A.产业结构政策B.产业组织政策C.产业技术政策D.产业布局政策

银行业金融机构要加强贷后管理，对有潜在重大环境和社会风险的客户，制定并实行有针对性的贷后管理措施。()

法人信贷业务包括法人客户存款业务、进出口押汇、贴现业务、透支、银行承兑汇票、信用证、保函、保理等业务。()

下列符合商业银行消费者信息管理要求的有()。A.遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则B.对消费者信息进行严格的保密管理C.任何情况下，不得对外提供与客户

客户风险管理手段包括()。A.风险预防B.风险化解C.风险控制D.风险测量E.风险估计

产业政策的核心有()。A.产业技术政策B.产业结构政策C.产业组织政策D.产业布局政策E.产业发展政策

在遵守法律条件下，营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序，以优质的专业经营，持续为国家、股东、客户、员工和和社会公众创造经济价值属于企业社会责任中的（）A.经济责

下列关于理财业务的特点说法错误的是（）。A.商业银行理财业务运作的不是银行自有资金，而是客户委托资金，资金最终所有者是客户B.客户是理财业务风险的主要承担者

（）是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的可能性。A.信用风险B.操作风险C.流动性风险D.技术风险

可以被意识到的记忆系统是()。 A．情境记忆 B．长时记忆 C．瞬时记忆

建设项目组织论的研究中的工作流程组织不包括()。

下列损失中属于安装工程保险承保物质损失的（）。

商品价格变动会产生的效应包括（）。

下列对策中属于运用财务转移风险处理的是（）。

为了防范合作机构风险，银行应对房屋进行估价，首要步骤是（ ）。

根据《公务员法》，下列说法错误的是：()

治疗风疹邪入气营证，应首选的方剂是A.透疹凉解汤B.凉营清气汤C.宣毒发表汤D.甘露消毒丹E.银翘散

隐蔽工程验收合格时，签认隐蔽工程报审、报验表及质量验收记录的是（ ）。A.施工单位质检员B.施工单位技术负责人C.专业监理工程师D.总监理工程师

水利水电工程测量误差按其产生的原因和对测量结果影响性质的不同分（）。A.人为误差B.仪器误差C.系统误差D.偶然误差E.粗差

为了防范合作机构风险，银行应对房屋进行估价，首要步骤是（　　）。

隐蔽工程验收合格时，签认隐蔽工程报审、报验表及质量验收记录的是（　　）。A.施工单位质检员B.施工单位技术负责人C.专业监理工程师D.总监理工程师