社会工作者小张问“你现在和母亲的关系如何?”服务对象:“一般,我现在有自己的家,见他的次数比较少。”小张问:“你说的普普通通是指……”上述对话中,小张第二...

admin2020-12-24  13

问题 社会工作者小张问“你现在和母亲的关系如何?”服务对象:“一般,我现在有自己的家,见他的次数比较少。”小张问:“你说的普普通通是指……”上述对话中,小张第二次说话时运用的技巧是( )

选项 A.澄清
B.对质
C.专注
D.同理心

答案A

解析澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。对于服务对象模糊不清的表达,社会工作者小张进一步加以明确,运用的是“澄清”的技巧。
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