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工作岗位调查面谈应注意( )。A.接待要热情,态度要诚恳,用语要适当B.营造良好的环境,使被调查人感到轻松,无拘无束C.应避免发表个人的观点和看法D.采取启发
工作岗位调查面谈应注意( )。A.接待要热情,态度要诚恳,用语要适当B.营造良好的环境,使被调查人感到轻松,无拘无束C.应避免发表个人的观点和看法D.采取启发
admin
2020-12-24
32
问题
工作岗位调查面谈应注意( )。
选项
A.接待要热情,态度要诚恳,用语要适当B.营造良好的环境,使被调查人感到轻松,无拘无束C.应避免发表个人的观点和看法D.采取启发式提问E.不能允许被调查人长篇大论表建议
答案
ABCD
解析
面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意以下几点:①尊重被调查人;②根据调查目的布置面谈环境;③面谈中,应允许被调查人长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止;④调查者对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法;⑤面谈中,应避免命令式提问,而采取启发式提问。
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