工作岗位调查面谈应注意(  )。A.接待要热情,态度要诚恳,用语要适当B.营造良好的环境,使被调查人感到轻松,无拘无束C.应避免发表个人的观点和看法D.采取启发

admin2020-12-24  20

问题 工作岗位调查面谈应注意(  )。

选项 A.接待要热情,态度要诚恳,用语要适当B.营造良好的环境,使被调查人感到轻松,无拘无束C.应避免发表个人的观点和看法D.采取启发式提问E.不能允许被调查人长篇大论表建议

答案ABCD

解析面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意以下几点:①尊重被调查人;②根据调查目的布置面谈环境;③面谈中,应允许被调查人长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止;④调查者对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法;⑤面谈中,应避免命令式提问,而采取启发式提问。
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