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  3. 航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人，在工作中常出现的差错类型共有6种，7人

航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人，在工作中常出现的差错类型共有6种，7人

题库总管2019-12-17  21
问题 航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人，在工作中常出现的差错类型共有6种，7人在半年内所出的各种类型的差错总数共41次。经认真分析，发现每个人所出的差错均有不同的表现特征。每人所出现的不同类型的差错次数见下列的差错矩阵表（表12-4）。表12-4不同类型的差错矩阵表根据操作者可控差错及管理可控差错的有关知识分析并回答下列问题：操作者D所出的第4种类型的差错很可能属于（　　）。
选项 A.有意差错B.无意差错C.技术差错D.管理可控差错
答案C
解析第四种类型的差错一共出现了13次，其中D就占了10次。而D除了这种类型的差错外，其他的都做得很好。由此可见，D是由于对某项细则或者方法没有完全掌握，很可能属于某项业务技术不过关而产生的技术差错。
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