江某在某超市购买了一台电动榨汁机，1个月后出现故障，要求超市处理。但超市“购物须知”规定：“在本超市购物有质量问题请及时解决，自购物之日起超过15日的概不...

admin2020-12-24 37

问题江某在某超市购买了一台电动榨汁机，1个月后出现故障，要求超市处理。但超市“购物须知”规定：“在本超市购物有质量问题请及时解决，自购物之日起超过15日的概不退换。”超市以此为由，拒绝受理，要求江某与生产厂家联系处理。对本纠纷的处理，下列观点错误的是( )。

选项 A.超市的规定是“霸王条款”，损害消费者权益，应当无效
B.超市的规定是要约，消费者的购买是承诺，双方形成合同关系，所以规定有效
C.超市的规定是格式条款，但免除了自己的责任，所以无效
D.超市的规定与产品质量法的规定相抵触，所以无效。

答案B

解析B项错误，要约是希望和他人订立合同的意思表示，接受要约的相对人一旦进行承诺，合同便成立，所以要约一经做出便对要约人产生法律上的约束力。超市并未要约汪某，他们之间没有发生要约行为。

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