社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题,小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶...

admin2020-12-24  22

问题 社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题,小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段,小李采用 “问题认识工作表”的方法进行科学分析,其分析的主要内容包括(  )。

选项 A.居民所关注的问题是什么
B.“全面性问题”是什么
C.“明确问题”是什么
D.谁受这个问题影响
E.人们对这个问题的感受程度如何

答案ADE

解析问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法之一是用 “问题认识工作表”,方案策划者应认真考虑以下几个问题: ①所关注的问题是什么;②问题在哪里发生;③谁受这个问题影响;④这个问题是何时发生的;⑤人们对这个问题的感受程度如何。
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