在矩阵组织结构模式中，为避免纵向和横向工作部门的指令矛盾时对工作产生影响，宜选择的做法是（）。A.让两类部门自己解决矛盾 B.由最高管理者亲自指挥 C.由员工判

admin2020-12-24 39

问题在矩阵组织结构模式中，为避免纵向和横向工作部门的指令矛盾时对工作产生影响，宜选择的做法是（）。

选项 A.让两类部门自己解决矛盾
B.由最高管理者亲自指挥
C.由员工判断接受谁的指令
D.明确以纵向或横向指令为主的管理模式

答案D

解析教材P16页在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，这样也可减轻该组织系统的最高指挥者的协调工作量。

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