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顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。【2010年5月二级
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。【2010年5月二级
tikufree
2019-12-17
38
问题
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。【2010年5月二级、三级真题;2008年11月四级真题】
选项
A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析
答案
B
解析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等,有时还要分析顾客消费承受能力。
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