根据《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉处理的程序主要包括:（）。A.受理 B.立案 C.调查 D.结案 E.存档

admin2020-12-24 61

问题根据《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉处理的程序主要包括:（）。

选项 A.受理
B.立案
C.调查
D.结案
E.存档

答案BCD

解析

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