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下列标题中,属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是( )。[2010年真题]
下列标题中,属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是( )。[2010年真题]
Freeti
2019-12-17
36
问题
下列标题中,属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是( )。[2010年真题]A.产品实现 B.质量方针 C.过程管理 D.管理职责
选项
答案
C
解析
《卓越绩效评价准则》的七大类目包括:①领导;②战略;③顾客与市场;④资 源;⑤过程管理;⑥测量、分析与改进;⑦经营结果。如图1-1所示。[img]/upload/tiku/217/2648907_1.jpg[/img]
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