某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能

昕玥2019-12-17 15

问题某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有()。

选项 A:小罗主动向老人了解对志愿服务的需求B:制定老人院志愿者服务章程及有关制度C:通过网络招募志愿者D:对首批招募的志愿者进行培训E:建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

答案BCD

解析本题考查志愿者管理的内容。其中选项A的内容属于需求评定，应为“规划”职能。选项E的内容属于“控制”职能。考生应熟悉每项职能的内容以及说明，能够从类似本题的案例中分出志愿者人力资源管理的内容，并进而倒推出其管理职能。

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