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财务会计
在个案会谈的过程中,社会工作者需要运用一些技巧更好的开展工作,其中支持性的技巧包
在个案会谈的过程中,社会工作者需要运用一些技巧更好的开展工作,其中支持性的技巧包
天天题库
2019-12-17
18
问题
在个案会谈的过程中,社会工作者需要运用一些技巧更好的开展工作,其中支持性的技巧包括:
选项
A.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受B.专心的倾听C.设身处地体验服务对象内心感受D.友好的视线接触E.为服务对象提供必要的信息
答案
BCD
解析
个案会谈是指个案工作中工作者与案主面对面有目的的专业谈话,主要可以分为三大类技巧:支持性技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达,令案主感到被尊重、被理解、被接纳,从而建立信心的一系列技术。支持性技巧主要有专注、倾听、同理心、鼓励等;引领性技巧是指工作者引导案主具体、深入地探索自己的经验、处境、问题、观念等技巧。运用引领性技巧的目的是促进案主在相关主题上做出较为具体、深入、有组织性的表达和探讨,增进工作者对案主的认识和了解。引领性技巧主要有澄清、对焦、摘要等;影响性技巧是指工作者通过影响案主,使其从新的角度或层面理解问题或采取方法解决问题的技巧。影响性技巧主要有提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。A项属于引领性技巧,E项属于影响性技巧。故本题答案为BCD。
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