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财务会计
在本次咨询过程中,咨询师出现的失误包括( )。
在本次咨询过程中,咨询师出现的失误包括( )。
题库总管
2019-12-17
19
问题
在本次咨询过程中,咨询师出现的失误包括( )。
选项
A.使用了不恰当的提问B.对咨询目标存在错误观念C.没有积极关注求助者D.对咨询关系匹配理解错误
答案
ABCD
解析
案例中,咨询师出现的失误主要有:①出现多种不恰当的提问方式,如多重选择性提问、责备性问题、多重提问、解释性问题;②咨询师没有保持价值中立,这是咨询目标中存在的错误;③没有关注求助者积极的一面;④咨询师提到咨询目标不一致,可以换咨询师,对咨询关系理解错误。正确的做法是首先商定并调整咨询目标,如不能达成一致,再考虑转介。
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