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项目沟通管理的主要工作过程有()。[2011年真题]
项目沟通管理的主要工作过程有()。[2011年真题]
题库总管
2020-05-20
47
问题
项目沟通管理的主要工作过程有()。[2011年真题]
选项
A:组建项目组织B:编制沟通计划C:信息发布D:编制绩效报告E:薪酬管理
答案
BCD
解析
项目沟通管理主要包括以下工作过程:①编制沟通计划,选择项目参与者、利害相关人及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程,一般以沟通I管理计划表的方式确定和表达;②信息发布,通过项目报告、项目会议、电子媒介(电话/传真/网络)、面谈和宣讲等方式,及时有效地实现信息分配和共享;③绩效报告,绩效报告应包括进度、费用、资源投入、质量、风险等方面项目主要控制指标的现状、与计划偏差情况、未来预期等信息。
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