（　　）不是质量管理原则中“持续改进”包括的基本内容。

免费考试题库2019-12-17 57

问题（　　）不是质量管理原则中“持续改进”包括的基本内容。

选项 A.核心是提高有效性和效率，实现质量目标B.全员参与C.PDCA循环D.利用资源，将输入转化为输出的活动体系

答案D

解析考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的基本内容包括：需求的变化要求组织不断改进；组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应；核心是提高有效性和效率，实现质量目标；确立挑战性和改进目标；全员参与；提供资源；业绩定期评价，确定改进领域；改进成果的认可，总结推广，肯定成果奖励；PDCA循环(P—策划，D—实施，C—检查，A处置)。@##

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