28．下列各项指标中，（）属于时限指标。 A．总包邮件丢失率 B．总包邮件

shuhaiku2020-05-20 9

问题 28．下列各项指标中，（）属于时限指标。A．总包邮件丢失率B．总包邮件信息发送准时率C．总包邮件延误率D．总包邮件封发不合格率

选项

答案C

解析解题思路：本题考查邮政服务质量指标体系。其中时限指标包括各种邮政业务的延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。A和D属于安全质量指标，B属于信息指标。

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