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  3. 产品召回是指产品生产商、进口商、经销商在得知其生产、进口、经销的产品批量性地存在可能危及人身健康、财产安全的缺陷时，依法向政府部门报告，并告知消费者，从消...

产品召回是指产品生产商、进口商、经销商在得知其生产、进口、经销的产品批量性地存在可能危及人身健康、财产安全的缺陷时，依法向政府部门报告，并告知消费者，从消...

admin2020-12-24  26
问题 产品召回是指产品生产商、进口商、经销商在得知其生产、进口、经销的产品批量性地存在可能危及人身健康、财产安全的缺陷时，依法向政府部门报告，并告知消费者，从消费者手中无偿收回有问题的产品，并施以修理、更换、赔偿等有效措施，从而消除缺陷产品的危害。
根据上述定义，下列属于产品召回的是（    ）。
选项 A.某网购平台承诺，消费者在该平台购买的商品七天内无理由退货
B.小王发现送来的外卖里有苍蝇，与商家协商后，商家同意退货退款
C.某超市因为工作失误，将超过保质期的牛奶售出，通过媒体告知消费者退货或换货
D.某茶叶厂生产的某一批次的茶叶质量不合格，售出后被消费者投诉，厂家同意回收所有该批次的茶叶
答案D
解析本题属于单定义。 本定义要件为“生产商、进口商、经销商在得知其生产、进口、经销的产品批量性地存在缺陷时，告知消费者，从消费者手中无偿收回产品，并施以修理、更换、赔偿等有效措施”。 A选项只是承诺，并未体现出现产品有问题及召回的情况； B选项中的产品并不是批量性的问题，排除； C选项，是由于超市的失误，并不是产品本身的问题。
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