许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;企业主要从以下哪些方面收集数据、进行分析()A.购买情况 B

admin2020-12-24  19

问题 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;企业主要从以下哪些方面收集数据、进行分析()

选项 A.购买情况
B.购买时间
C. 购买频率
D.购买金额
E.购买特点

答案ACD

解析ACD 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;许多企业主要从三方面收集数据、进行分析,即购买情况、购买频率和购买金额。
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