工作分析是通过系统的分析方法来确定(  )的过程。A.工作职责及标准 B.工作所需知识技能 C.工作的内外部联系 D.工作满意度 E.工作的社会和心理环

admin2020-12-24  25

问题 工作分析是通过系统的分析方法来确定(  )的过程。

选项 A.工作职责及标准

B.工作所需知识技能

C.工作的内外部联系

D.工作满意度

E.工作的社会和心理环境

答案ABCE

解析工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。它 通过一系列有关工作信息的收集、分析和综合来确认工作整体,说明工作的内容、要求、责任及 胜任素质,以便为管理活动提供各种工作方面的资料。工作分析的内容包括工作环境,即工作的 自然环境、工作危险性以及工作的社会和心理环境;工作联系,其中横向联系包括与部门内其他 职位的工作联系,与企业内部其他部门或职位的工作联系以及与企业外部的工作联系,纵向联系 是指与该职位的上、下级发生的工作联系以及工作设立的目的、工作内容、工作发生时间和工作 任职者要求等。
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