为有效维持上下属之间的良好关系,合理的做法是( )。 A.上司应减少与员工的接

天天题库2020-05-20  21

问题 为有效维持上下属之间的良好关系,合理的做法是( )。A.上司应减少与员工的接触,以"距离"增强权威感B.上司充分信任下属,放手让他们加强自我管理C.从下属的立场考虑问题,尊重下属的自尊心D.员工差异很大,适度批评一些员工会增强他们的工作动力

选项

答案BC

解析本题旨在考查考生对诚信中真诚不欺概念的掌握情况。一个企业的工作绩效如何,在很大程度上取决于管理者与员工之间的协作关系,而彼此能否在工作上配合默契、关系融洽,又与双方是否真诚相待密切相关。领导对员工的信任可概括为:积极与员工沟通,了解员工的想法与需求,对员工的工作能力有信心;在日常的接触和工作实践中,了解员工的品行,对员工的基本人格有信心(选项A错误);在没有确凿的事实根据之前,不能无端猜疑员工,对发生利益矛盾的双方或多方,要在事实清楚的情况下做出公正的调解;放手让属下做决策,自己管理自己(选项B正确)。具体来说,遵守以下要则:不强制下属工作,凡事必先征求下属的同意;诚恳对待员工;与下属相处密切;当下属工作出错时,不一味地处罚下属,而是指导下属;关怀下属的成功;遵守与下属约定的事项;尊重下属的自尊心(选项C正确);从下属的立场考虑问题;平等待人;不会瞧不起下属。不存在选项D这一说法。因此,本题正确选项为BC。
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